Personvern­erklæring og dine rettigheter

Sist oppdatert: juni 2026

Denne erklæringen forklarer hvordan SEO-byrået behandler personopplysninger om deg når du bruker nettsiden vår eller tar kontakt med oss. Vi følger personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR).

Behandlingsansvarlig

SEO-byrået er behandlingsansvarlig for personopplysningene som behandles gjennom nettsiden. Har du spørsmål om personvern, eller vil utøve rettighetene dine, kan du kontakte oss på hei@example.no.

Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi samler kun inn opplysninger du selv gir oss, og tekniske data som er nødvendige for å drive nettsiden:

• Kontaktskjema: navn, e-postadresse, telefonnummer (hvis du oppgir det), og innholdet i meldingen du sender oss.
• Nettsidedata: anonymisert bruksstatistikk via analyseverktøy (besøkte sider, omtrentlig geografi, enhetstype) når du samtykker til analyse-informasjonskapsler.
• Teknisk logg: IP-adresse og nettlesertype lagres kortvarig av tekniske grunner for sikkerhet og feilsøking.

Hvorfor vi behandler opplysningene

Opplysningene fra kontaktskjemaet bruker vi utelukkende til å svare på henvendelsen din og eventuelt følge opp et tilbud eller kundeforhold. Behandlingsgrunnlaget er ditt samtykke når du sender skjemaet, og vår berettigede interesse i å besvare forespørsler. Analysedata bruker vi til å forstå hvordan nettsiden brukes, slik at vi kan forbedre den. Vi selger aldri personopplysninger videre, og bruker dem ikke til markedsføring uten eget samtykke.

Hvor lenge vi lagrer opplysningene

Henvendelser via kontaktskjemaet lagrer vi så lenge det er nødvendig for å følge opp dialogen, og i inntil 12 måneder etter siste kontakt dersom det ikke blir et kundeforhold. Blir du kunde, oppbevarer vi nødvendige opplysninger så lenge avtalen varer og så lenge regnskaps- og bokføringsregler krever det. Anonymisert analysedata oppbevares i tråd med innstillingene i analyseverktøyet.

Databehandlere

Vi bruker noen underleverandører for å drifte nettsiden, sende e-post og analysere bruk. Disse behandler opplysninger på våre vegne under databehandleravtaler, og kan ikke bruke dataene til egne formål. Overføres data utenfor EU/EØS, skjer det kun med lovlig overføringsgrunnlag.

Dine rettigheter

Etter personvernregelverket har du rett til å:

• Få innsyn i hvilke opplysninger vi har lagret om deg.
• Få rettet feil eller ufullstendige opplysninger.
• Få opplysningene dine slettet ('retten til å bli glemt').
• Be om begrensning av, eller protestere mot, behandlingen.
• Trekke tilbake samtykke når som helst, uten at det påvirker behandlingen som allerede er gjort.
• Be om dataportabilitet — å få utlevert opplysningene dine i et maskinlesbart format.

For å utøve rettighetene dine, send oss en e-post på hei@example.no. Vi svarer så raskt vi kan, og senest innen 30 dager. Mener du at vi behandler opplysningene dine i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet.

Informasjonskapsler

Nettsiden bruker informasjonskapsler (cookies) — både nødvendige kapsler for at siden skal fungere, og analyse-kapsler som krever ditt samtykke. Du kan lese mer om hvilke vi bruker og hvordan du styrer dem på cookie-siden vår.