Vilkår, skrevet for å faktisk leses

Sist oppdatert: juni 2026

Disse vilkårene gjelder mellom SEO-byrået og deg som kunde når du kjøper SEO-tjenester av oss. Inngår vi en egen skriftlig avtale, gjelder den foran disse vilkårene der de er i konflikt.

Tjenesten

Vi leverer søkemotoroptimalisering (SEO) som en løpende månedstjeneste: teknisk optimalisering, innholdsproduksjon, lokal SEO, lenkebygging og rapportering, avhengig av hvilken pakke du velger. Omfanget for din pakke fremgår av prislisten på bestillingstidspunktet. SEO påvirkes av faktorer utenfor vår kontroll — blant annet Googles algoritmer og konkurransen i din bransje — og vi kan derfor ikke garantere en bestemt rangering eller et bestemt trafikktall.

Binding og oppsigelse

Avtalen har en minimumsperiode på 6 måneder. Grunnen er ærlig: SEO som virker tar typisk 3–6 måneder før det vises, og en kortere avtale ville satt oss begge opp for å mislykkes. Etter minimumsperioden løper avtalen videre måned for måned, og kan sies opp med 1 måneds skriftlig varsel — uten begrunnelse.

Fornøydhetsgaranti

Du har 60 dagers fornøydhetsgaranti. Er du ikke fornøyd innen 60 dager fra oppstart, refunderer vi det du har betalt for perioden. Du beholder alt arbeid og alt innhold vi har levert frem til da.

Betaling og fakturering

Tjenesten faktureres månedlig på forskudd. Med mindre annet er avtalt, har fakturaer 14 dagers betalingsfrist. Alle priser er oppgitt eksklusive merverdiavgift. Ved vesentlig forsinket betaling kan vi midlertidig stanse leveransen til utestående er gjort opp. Vi varsler eventuelle prisendringer i god tid, og endringer trer tidligst i kraft ved neste fornyelse av avtalen.

Eierskap til innhold

Du eier alt innhold vi produserer og publiserer for deg — artikler, tekster og leveranser — så snart det er betalt for. Det gjelder også etter at avtalen er avsluttet. Generelle metoder, maler og verktøy vi bruker i arbeidet vårt forblir vår eiendom.

Kundens ansvar

For at vi skal kunne levere, trenger vi nødvendig tilgang til nettsiden din og relevante Google-verktøy, og at noen hos dere godkjenner innhold før publisering innen rimelig tid. Du er ansvarlig for at materiale du gir oss ikke krenker andres rettigheter.

Ansvarsbegrensning

Vi leverer tjenesten med faglig dyktighet og redelighet, men kan ikke holdes ansvarlige for indirekte tap, tapt fortjeneste eller følgeskader. Vårt samlede erstatningsansvar er uansett begrenset til det du har betalt for tjenesten de siste tre månedene før kravet oppsto. Ingenting i disse vilkårene begrenser ansvar som ikke kan fraskrives etter ufravikelig lov.

Lovvalg og verneting

Avtalen reguleres av norsk rett. Tvister som ikke løses i minnelighet hører inn under norske domstoler, med Oslo tingrett som verneting.

Spørsmål?

Er noe uklart, vil vi heller forklare det enn å gjemme oss bak paragrafer. Send oss en e-post på hei@example.no.